Termeni și Condiții de Utilizare

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului petrolix.ink și a serviciilor oferite de Petrolix (denumit în continuare „Prestatorul"). Prin accesarea website-ului sau prin solicitarea serviciilor, utilizatorul (denumit „Client" sau „Beneficiar") acceptă în întregime termenii de față.

Termenii se aplică tuturor persoanelor fizice și juridice care accesează website-ul petrolix.ink sau beneficiază de serviciile Petrolix pe teritoriul României și al altor state în care Petrolix operează.

Petrolix oferă servicii profesionale de inspecție și monitorizare a sondelor petroliere și gaziere, incluzând:

• Inspecție vizuală de teren: Deplasarea unui specialist la obiectiv pentru verificarea stării structurale și identificarea eventualelor probleme.
• Citirea parametrilor tehnici: Înregistrarea datelor afișate de contoare, manometre și senzori montați pe instalație.
• Raport foto-video: Documentarea stării obiectivului transmisă Beneficiarului în ziua deplasării.
• Monitorizare periodică: Inspecție recurentă conform unui program agreat, cu arhivarea tuturor rapoartelor.
• Consultanță tehnică: Recomandări privind starea instalației pe baza observațiilor din teren.

Comanda unui serviciu se poate plasa prin formularul de pe website, prin e-mail sau telefonic. O comandă este confirmată numai după ce Petrolix transmite Beneficiarului o confirmare scrisă (e-mail). Petrolix își rezervă dreptul de a refuza comenzile în situații justificate obiectiv (forță majoră, inaccesibilitatea obiectivului, pericol la locul de muncă etc.).

Termenul de executare se stabilește de comun acord și depinde de localizarea geografică, disponibilitatea echipei și condițiile meteorologice.

Beneficiarul se obligă să furnizeze informații complete și corecte privind obiectivul (adresă exactă, coordonate GPS dacă există, persoană de contact, cerințe speciale de acces).

Beneficiarul garantează că deține dreptul legal de a solicita accesul la obiectivul în cauză și că nu încalcă drepturile terților. Orice consecință juridică rezultată din lipsa dreptului de acces revine exclusiv Beneficiarului.

Petrolix se obligă să efectueze serviciile contractate cu profesionalism, obiectivitate și cu respectarea normelor de siguranță în vigoare. Rapoartele transmise reflectă starea reală a obiectivului la data deplasării.

Petrolix se obligă să păstreze confidențialitatea informațiilor primite de la Beneficiar și să nu le divulge terților fără acordul scris al acestuia, cu excepția cazurilor impuse de lege.

Petrolix furnizează servicii de inspecție vizuală și documentare, fără a realiza reparații sau intervenții tehnice. Rapoartele au caracter informativ și nu înlocuiesc expertizele tehnice autorizate.

Răspunderea Petrolix este limitată la valoarea serviciului plătit. Petrolix nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau orice alt prejudiciu consecutiv, indiferent de cauza acestuia.

Rapoartele, fotografiile și înregistrările video realizate de Petrolix devin proprietatea Beneficiarului după achitarea integrală a contravalorii serviciului. Petrolix poate folosi imagini anonimizate în scopuri de promovare, dacă Beneficiarul nu solicită expres excluderea.

Conținutul website-ului petrolix.ink (texte, grafice, logo, structură) este proprietatea exclusivă a Petrolix și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform GDPR și Politicii de Confidențialitate Petrolix disponibile la adresa petrolix.ink/privacy-policy.html. Prin acceptarea prezentelor termeni, Beneficiarul confirmă că a luat cunoștință de politica de confidențialitate.

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale în cazul unui eveniment de forță majoră — orice eveniment imprevizibil, insurmontabil și exterior voinței părților (calamități, restricții guvernamentale, pandemii, conflicte armate). Partea care invocă forța majoră notifică cealaltă parte în termen de 48 de ore de la producerea evenimentului.

Petrolix poate modifica prezentele termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe website. Continuarea utilizării serviciilor constituie acceptarea implicită a noilor termeni.

Termenii sunt guvernați de legislația română în vigoare. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau, dacă nu este posibil, la instanțele judecătorești competente de la sediul Petrolix din București.